洗顔する時わ水かお湯のどちらが良いですか?

私は、上瞼がとても乾燥します。
しっかりメイクをする方なのですが、お昼になると少し乾燥してきた感じがし始めます。夕方になると目の周りが乾燥でパリパリになってきます。ほんとに水分がない感じがします。
メイク落としや洗顔の時、メイクをする時にはあまりこすらないようにしているのですが、目頭と目尻が特にピリピリします。瞬きをするだけでピリピリしてきて、前よりも皮膚が薄くなったような感じがします。かといってノーメイクでいるということができないので、とても悩んでいます。
この状態を続けていると、やはりもっとひどくなるのでしょうか?皮膚が剥けてくるというほどはひどくなっていないので皮膚科に行った方がよいのか悩んでいます。

肌荒れで悩んでます。もともと肌荒れしにくいタイプなんです。ちなみに今22歳です。ここ一か月くらい急に荒れてきて悩んでます。小さいニキビなようなものができていて、頬が赤くなっています。ずっと化粧品変えていません。肌あれてから変えてみたんですけど、余計にさらにあれました。敏感肌になったのかなって思ったんですけど…どうしたらいいかわかりません。教えてください。

前回はお世話になりました。

また質問なのですが、
亜鉛は肌に良いと聞いたので毎日飲んでるんですが、ビタミン剤と一緒に飲んでます。
これっていけないことなんでしょうか？
亜鉛はビタミンCと一緒に飲むと吸収率が上がると聞いたのですが…。

中３の（男）です。毎日朝と夜洗顔して、油とり紙などをこまめに使ってますが顔全体のニキビがまったく直りません。それに鼻や頬の毛穴がひどいです。
・やっぱりホルモンバランスが悪いのでしょうか？
・どのようなサプリメントを買えばいいのでしょうか？