私は、約１年間ぐらいニキビに悩んでいます。市販のいろんな洗顔クリームを使ったのですが、全く治らず、逆に増えたりします。前にできた、キニビ跡もすごくて、どうしたらいいかわかりません。どうしたらいいですか？