私は今高校2年生で17歳です。
私は今まで肌の乾燥などのトラブルにあったことがなかったのですが、
最近あることで精神的ショックを受けたときから、頬が所々赤くなり、
乾燥と痒みを伴うようになりました。
色々考えた結果、洗顔料は逆効果なのでは？と思い、これらの症状が出て以来使用せず水だけで洗顔しています。
しかし4日ほど経ちましたが、一向によくなってくれません。
ショックが原因かは定かではありませんが、このような場合はどうすればよいのでしょうか。
（症状が出ているのは、顔だけです。）
アドバイスをお願い致します。